新国都拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,资金安全有保障。
通过银联认证,符合中国人民银行金融终端安全标准。
全国超过500万商户选择新国都POS机,值得信赖。
24小时实时到账,节假日无休
央行监管,一清机保障资金安全
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式
7×24小时客服,专业技术人员支持
在线提交申请资料,等待审核通过
收到设备后按照指南完成激活操作
激活成功后即可开始收款,享受0.38%超低费率
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查卡片状态或联系发卡银行 |
| 03 | 无效商户 | 联系服务商确认商户状态 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确或更换卡片 |
| 51 | 余额不足 | 确认账户余额是否足够 |
| 55 | 密码错误 | 重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 减少交易金额或联系发卡行 |
注:如遇到其他错误代码,请及时联系客服人员处理。
新国都POS机标准费率为0.38%,针对不同行业和交易量可申请更优惠费率。扫码支付、小额双免等有单独的优惠费率政策。
不会。新国都POS机费率在办理时明确约定,如需调整会提前通知商户并征得同意。我们承诺费率透明,无隐形收费。
新国都POS机支持所有带有银联标识的借记卡和信用卡,包括各大商业银行发行的卡片。
借记卡单笔最高5万元,信用卡单笔最高根据卡种和银行政策不同,一般在1-5万元之间。具体限额可咨询客服。
新国都POS机支持T+0秒到账服务,交易成功后资金实时到达绑定银行卡。普通到账为T+1工作日(节假日顺延)。
到账延迟可能因银行系统维护、网络故障或交易风险控制等原因造成。如遇延迟,请及时联系客服查询具体情况。
首先确认交易是否真正成功(可查询交易记录),然后检查绑定的结算卡是否正确。如确认交易成功但未到账,请保留交易凭证并及时联系客服处理。
首先尝试重启设备,如问题依旧,可查看错误代码对照表。若无法解决,请联系我们的售后技术支持,我们将提供远程指导或设备更换服务。
我们提供7×24小时客服热线,技术支持和售后服务在工作日9:00-18:00更为集中,紧急问题可随时联系值班技术人员。